Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

Công ty TNHH CHUN MEDIA Việt Nam · Website: the365.vn

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Công ty thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ, gồm: họ tên, email, số điện thoại, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch. Việc thu thập nhằm mục đích xử lý đơn hàng, giao sản phẩm, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại và tuân thủ quy định pháp luật.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

• Thực hiện và quản lý giao dịch mua bán của khách hàng.
• Liên hệ, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng.
• Cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp hoặc theo quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy, hoặc theo thời hạn cần thiết phục vụ hoạt động kinh doanh và nghĩa vụ pháp lý của Công ty.

4. Cam kết bảo mật

4.1 Công ty cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, không mua bán, trao đổi thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4.2 Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng; tuy nhiên khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản của mình.

4.3 Việc cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong quá trình điều tra, xác minh được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật và không bị coi là vi phạm chính sách bảo mật.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ Hotline hoặc email của Công ty.